客户专区
Customer Area
货物破损了怎么办?

1、收货时发现收到货物有所破损,务必当场和派件员确认,并联系官方客服400-700-7156;

2、宏递快运理赔员与客户确认破损责任;

3、如责任属于宏递快运,理赔员与客户协商赔偿金额;

4、宏递快运理赔员收到客户理赔材料后,3个工作日内支付赔款。

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